Skip to content

How to begin "digital transformation" in your organization?

Katram laikam ir savi raksturīgākie atslēgas vārdi. Vienubrīd likās, ka visi produkti, ko vien iespējams, tika apzīmēti ar “EKO”, vēl parādījās “BIO”, tad “kompetences” un citi. Šobrīd aizvien plašāk dzirdam – “digitalizācija” un “digitālā transformācija”. Vai tas var ko dot uzņēmumam? Vai tā ir pirmā nepieciešamība katrā uzņēmumā vai arī vīzija, uz ko ir populāri tiekties, tomēr katrs to saprot atšķirīgi? Šie jautājumi droši vien ir tie, par ko tā rūpīgāk aizdomājoties uzdod sev uzņēmēji un arī darbinieki, ja vadītāji par to sāk runāt aizvien biežāk. Man šķiet būtiski uz to raudzīties no skatupunkta, kas, manuprāt, uzņēmējdarbībā ir viens no būtiskākajiem un uz kā balstās visa ekonomika – pieprasījuma un piedāvājuma principa. 

Uzņēmuma mērķis ir attīstīties un pelnīt, tādējādi radot iespēju pielāgoties vēl nezināmām un negaidītām situācijām. Faktiski tas ir dzīvs organisms. Arī ģimenē ir būtiski darboties, gūt ienākumus, veidot uzkrājumus un spēt pielāgoties. Nereti šī vajadzība pielāgoties nav saistāma ar cilvēka vai uzņēmuma vēlmi, bet gan tādēļ, ka “laiki mainījušies”. Ir “laiki”, kas mainās lēnām – mazāk lietojam vienas preces un vairāk citas, mazāk vienus pakalpojumus, bet vairāk citus, piemēram, cik gan ir to, kas šobrīd iegādājas veļas ziepes? Esam sākuši izmantot veļas mašīnu tādēļ veļas ziepes iepriekšējā formā kļuvušas nevajadzīgas. Bet ir pārmaiņas, kas iestājas negaidīti un apgriež ikdienu ar kājām gaisā. Katrs, kurš atmiņā pārskatīs 2020. gada vīrusa pandēmijas notikumus piekrītīs, ka reti kuram ikdiena saglabāja ierasto gaitu. Vai var šādus notikumus prognozēt? Vai esam gatavi ģimenē un uzņēmumos nākošajam negaidītajam pavērsienam? 

Ja atgriežos pie “digitālās transformācijas”, tad te nevarētu vilkt līdzības ar tās ienākšanu un pandēmiju, un tomēr tam ir ļoti liela saikne. Pieprasījums ir ne vien pēc vienām vai otrām precēm, bet arī pēc veida, kā to piegādājam, kāda ir komunikācija ar mani kā klientu un, kāda ir mana preču iegādes pieredze – kas man ir jādara, lai to iegādātos, cik tas patērē laiku, kur jādodas, kā varu pieņemt lēmumu vai to mainīt iegādes laikā. Tieši šajā ziņā iepriekšējais gads radījis visai lielas izmaiņas, kur ik uz soļa dzirdams – tiešsaiste un attālināti. Sākotnēji tas radīja ne mazums galvassāpju un neērtību, tomēr, ilgākā laikā, sākam novērtēt arī priekšrocības. Lai iegādātos kādas preces nepieciešams vien interneta pieslēgums un, lai pārdotu, tas pats un klāt kāds tehnisks risinājums jeb citiem vārdiem programmatūra. Šķiet, ka pieprasījums pēc precēm ir mainījies nedaudz, dažos segmentos vairāk, citos mazāk, vēl dažos pat pieaudzis. Tomēr būtiski ir mainījies pieprasījums pēc apkalpošanas formas un iespējām to izmantot savā labā.

I have looked at ten recommendations, both for entrepreneurs and everyone else, that would allow you to sequentially increase your ability to respond to changing demand in the company. They are complemented with my notes, explaining why it is worth trying to implement them.

1. Start talking about digitalization in your company
1. Start talking about digitalization in your company

Tas var būt kā labs “starta šāviens”, par to vienkārši sākt runāt, diskutēt, meklēt idejas, kuras šķiet aktuālas gan vadībai, gan darbiniekiem. Noskaidrojiet, kā šādu attīstību šobrīd saskata uzņēmuma darbinieki, jo tieši viņi bieži vien ir tie, kas saskaras ar pircēju jautājumiem, sadarbības partneru aicinājumiem un vajadzībām. Izskatiet to kā vienu no dienas kārtības jautājumiem […]

previous arrow
next arrow

Lai jums izdodas veikt pirmos soļus digitalizācijā un spert arī nākošos. Aicinu uz sadarbību, kurā varam sniegt konsultācijas, piemeklēt risinājumus vai zinošākus speciālistus tieši jūsu uzņēmuma vajadzībām. Sekojiet līdzi arī mūsu piedāvātajām apmācībām un gūstiet tajās jaunas zināšanas vai arī pēc pieprasījuma varam organizēt mācības jūsu uzņēmumā. Lai mums kopīgi Cēsīs izdodas “digitalizācijas vilcienu” nenokavēt.

Aleksandrs Ļubinskis

Cesis Digital centre

vadītāja vietnieks